Typiske kjennetegn på de beste salgs- og markedsorganisasjonene.

    - Menneskene. Liker kundekontakt, innovative, konkurranseinnstinkt, åpne, ærlige, målorienterte og innovative.
    - Styrer og følger opp etter konkrete mål.
    - Jobber etter selskapets visjon og verdier, og synliggjøres. Ikke ord på papiret bare..
    - Kunden i fokus. Ikke bare sier de det, men viser det ved handling.
    - Konkurransepreget organisasjonsstruktur.
    - Alle salgs og markedsaktiviteter er integrert.
    - Markedsførerene belønnes på selgerenes, avdelingens eller bedriftens resultater. (Ca.70/30)
    - Salgs- og markedsstrategien er strategisk integrert.
    - Klart system for opplæring, oppfølging, trening og målstyring.
    - Flinke til å synliggjøre og belønne gode prestasjoner. Både kvalitativt og kvantitativt.
    - Innovative. Evner å se 2 , 5 og 10 år fremover.
    - Uansett markedsaktivitet har de en klar plan for hvordan de skal håndtere kunder som tar kontakt som et resultat av kampanjen.
    - Bruker reklame/mediabyråer som fokuserer på ROI. Som jobber etter klare mål. Kombinert med det er villige til å stå inne for målene i form av en bonus om mål oppnås/ev.ikke oppnås.
    - De beste lederene. En som er ansvarlig for både salg- og markedsføring. Må sees på som en enhet.
    - Sosialt. Frihet under ansvar.
    - Innser at nye medier/digitale medier krever enda større fokus på operative aktiviteter mot kunder og samarbeidspartnere.
    - Den gamle markedsføreren bak «kontorpulten» er byttet ut.
    - Den gamle råselgeren som ødelegger bedriftens rykte er byttet ut.

     

     

    Har jeg glemte noe? Ting som burde vært tilføyet?

     

    Henning

     

     

      Categories: Blogg, Innovasjon